„Myslím si, že lidé hodnotí především přístup zdravotnického personálu. Už před lety jsme pochopili, že musíme vycházet lidem vstříc, protože jsou to naši klienti,“ vysvětluje ředitel Libor Vylíčil. Zaměstnance pravidelně školí v komunikaci s nemocnými. Nezapomínají ani na příjemný pobyt v nemocnici, který zpestřují i výstavami.