Zima se blíží. Před jejím příchodem se každoročně provádí spousta úkonů, mimo jiné příprava a kontrola zimního oblečení a bot.

Vyzkoušet, vyprat. Některé oblečení v domácích podmínkách však nevyčistíte. Právě podzim patří k období, kdy lidé asi nejvíce využívají služeb čistíren oděvů, což potvrdila i Jana Konečná ze svitavské čistírny. Lidé přicházejí právě se zimními kabáty a bundami. Za vyčištění kabátu zaplatíte v jedné svitavské provozovně sto padesát korun. Na vyčištění nosí lidé do čistírny ale také například spacáky po sezoně. Za jeho vyčištění zaplatíte dvě stě korun.

Mnoho lidí si pere prádlo doma, do čistírny odnáší pouze to, co potřebuje chemicky vyčistit. „Já jsem služeb čistírny již léta nevyužila. Když si něco kupuji, koukám se také na způsob praní,” řekla Lenka ze Svitav. V okrese je také několik prádelen. Jsou lidé, kteří využívají jejich služeb. Převážně starší lidé si nechávají vyprat ložní prádlo. Jak uvedla Alena Andrlová z poličské prádelny, prát všechno prádlo, včetně osobního si nechávají hlavně svobodní muži. Někteří lidé si vyperou ložní prádlo doma a nechají si ho pouze mandlovat. Někdo si nechává ručně vyžehlit prádlo složitější na žehlení, například košile. Lidé se na pracovníky obracejí také s prosbou o radu. „Někdy jim nejde něco vyprat, tak se přijdou poradit nebo telefonují,” řekla Alena Andrlová.

Co dělat, když nejste spokojeni?

• V případě poškození nevhodným čištěním je vina na straně čistírny, a to i v případě, že jsme podepsali prohlášení, že za případné poškození neručí.

• Čistírna odpovídá za poškození věci, kterou od nás převzala a pokud nám svojí činností způsobila škodu, je povinna ji nahradit a to budˇ uvedením věci v předešlý stav, není li to možné, pak je povinna uhradit cenu věci, kterou měla v okamžiku převzetí.

• Pokud byl zvolen nevhodný způsob čištění, tak případné výmluvy na to, že naše věc je zhotovena z nestandardního materiálu nebo jsme ji znečistili neznámou látkou a podobně, pro nás nejsou podstatné. To si provozovna měla uvědomit při přebírání a do čištění se neměla případně vůbec pouštět.

• V případě, že se na výši náhrady nedohodneme, potom ji určí soudní znalec, případně soud.

• Náhrada se poskytuje ve výši rozdílu ceny. Pokud je věc dále neupotřebitelná nebo byla zničená, pak se hradí cena, kterou měla před poškozením.