VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé ocenili úředníky dobrými známkami

Mor. Třebová – Zatímco Svitavy už se mohou pyšnit titulem Dobrý úřad mapující kvalitu a spokojenost obyvatel se službami veřejné správy, Moravská Třebová nejspíš na podobném ocenění začíná pracovat.

17.3.2016
SDÍLEJ:

Úředníky moravskotřebovské radnice hodnotí v posledních letech lidé velice kladně. Letos dostali jednu z nejlepších známek.Foto: Deník/Bohuslav Stehno

Tamní městský úřad provádí sledování naplňování strategických cílů a právě také zvyšování kvality služeb poskytovaných občanům. Proto tu také začali zjišťovat přímo na místě, kterak jsou jeho klienti spokojení s fungováním úřadu.

„Tito lidé jsou při odchodu z úřadu požádáni o oznámkování své spokojenosti se způsobem vyřízení své záležitosti," uvedl Stanislav Zemánek, tajemník moravskotřebovského městského úradu. Lidé tak známkují úředníky, jejich počínání a vůbec chování úřadu jako ve škole od jedničky do pětky. Mohou se také vyjádřit přímo ke způsobu práce jednotlivých úředníků kriticky i pochvalně.

„Průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí od 1,90 v roce 2010 až po 1,10 v roce 2013," dodal Zemánek. Moravská Třebová začala s průzkumem už v roce 2006, hlasovalo už před tisíc lidí. Známka za loňský rok je podle analýzy 1,52.

Autor: Bohuslav Stehno

17.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

LEOŠ ZICH. Narodil se 16. června Lucii Amortové a Janu Zichovi z Moravské Třebové. Měřil 50 centimetrů a vážil 3,65 kilogramu. Má brášku Honzíka.
12

OBRAZEM: Právě jsme se narodili

Ilustrační foto

Veteránský fotbal: Svitaváci jsou osmí v republice

Řízení pod vlivem drog stálo slečnu „papíry“

Moravská Třebová – „To působí tak dlouho?" I takto se mohla ptát čtyřiadvacetiletá slečna, kterou krátce po půlnoci zastavili policisté, když projížděla městem.

Morové sloupy projdou rukama restaurátorů

Svitavsko – Hned tři památky, které připomínají morovou epidemii před třemi sty lety, čekají restaurátorské zásahy.

AUTOMIX.CZ

Policie v nesnázích: kuriózní nehody strážců zákona

/FOTOGALERIE/ Na vozech mají heslo Pomáhat a chránit, nicméně i oni potřebují občas pomoc. Vidět policejní auto - ať státní či obecní policie - v nesnázích je sice trochu nezvyklé, ale občas k tomu dojde.

Květinové rozloučení se sochařem Zoubkem

Litomyšl - Pohřeb Olbrama Zoubka se uskutečnil dnes v Praze. Ve stejnou dobu si památku zesnulého sochaře připomenuli i lidé v Litomyšli. V Klášterních zahradách za zvuku zvonů a květinou vhozenou do fontány, která je obklopena mistrovými díly.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies