VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé ocenili úředníky dobrými známkami

Mor. Třebová – Zatímco Svitavy už se mohou pyšnit titulem Dobrý úřad mapující kvalitu a spokojenost obyvatel se službami veřejné správy, Moravská Třebová nejspíš na podobném ocenění začíná pracovat.

17.3.2016
SDÍLEJ:

Úředníky moravskotřebovské radnice hodnotí v posledních letech lidé velice kladně. Letos dostali jednu z nejlepších známek.Foto: Deník/Bohuslav Stehno

Tamní městský úřad provádí sledování naplňování strategických cílů a právě také zvyšování kvality služeb poskytovaných občanům. Proto tu také začali zjišťovat přímo na místě, kterak jsou jeho klienti spokojení s fungováním úřadu.

„Tito lidé jsou při odchodu z úřadu požádáni o oznámkování své spokojenosti se způsobem vyřízení své záležitosti," uvedl Stanislav Zemánek, tajemník moravskotřebovského městského úradu. Lidé tak známkují úředníky, jejich počínání a vůbec chování úřadu jako ve škole od jedničky do pětky. Mohou se také vyjádřit přímo ke způsobu práce jednotlivých úředníků kriticky i pochvalně.

„Průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí od 1,90 v roce 2010 až po 1,10 v roce 2013," dodal Zemánek. Moravská Třebová začala s průzkumem už v roce 2006, hlasovalo už před tisíc lidí. Známka za loňský rok je podle analýzy 1,52.

Autor: Bohuslav Stehno

17.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Třetí příčka? Výborný výsledek

Ilustrační foto.

Značná pozornost bude upřena na vrchol i do podpalubí

Bude co udržovat, bude také co zlepšovat

Svitavsko /PŘED JARNÍM VÝKOPEM/ – Páté Svitavy B, šesté Pomezí, devátá Litomyšl. Takové jsou výchozí pozice, na kterých vstoupí okresní trojlístek o příštím víkendu do jarních bojů v krajské fotbalové I. A třídě.

Nárazu nedokázala zabránit

Koclířov – Křižovatka na silnici I/35 zvaná Spáleniště je místem častých dopravních nehod. Jedná se odbočku z hlavního tahu na Svitavy. To se potvrdilo i v neděli krátce po osmé hodině večer.

Slovan obsadil po nájezdech bronzový stupínek

Svitavsko /KRAJSKÝ HOKEJ/ – Neúspěchem skončila odveta o třetí místo v Poháru Vladimíra Martince pro hokejisty Litomyšle. V základní hrací době prohráli a nedařilo se jim ani v dovednostní soutěži.

Hrál jenom Slovan a začal porážkou

Svitavsko /KRAJSKÝ PŘEBOR/ – Nepříznivé sobotní počasí se negativně podepsalo na programu druhého jarního kola nejvyšší krajské soutěže fotbalistů.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies