VYBERTE SI REGION

Lidé ocenili úředníky dobrými známkami

Mor. Třebová – Zatímco Svitavy už se mohou pyšnit titulem Dobrý úřad mapující kvalitu a spokojenost obyvatel se službami veřejné správy, Moravská Třebová nejspíš na podobném ocenění začíná pracovat.

17.3.2016
SDÍLEJ:

Úředníky moravskotřebovské radnice hodnotí v posledních letech lidé velice kladně. Letos dostali jednu z nejlepších známek.Foto: Deník/Bohuslav Stehno

Tamní městský úřad provádí sledování naplňování strategických cílů a právě také zvyšování kvality služeb poskytovaných občanům. Proto tu také začali zjišťovat přímo na místě, kterak jsou jeho klienti spokojení s fungováním úřadu.

„Tito lidé jsou při odchodu z úřadu požádáni o oznámkování své spokojenosti se způsobem vyřízení své záležitosti," uvedl Stanislav Zemánek, tajemník moravskotřebovského městského úradu. Lidé tak známkují úředníky, jejich počínání a vůbec chování úřadu jako ve škole od jedničky do pětky. Mohou se také vyjádřit přímo ke způsobu práce jednotlivých úředníků kriticky i pochvalně.

„Průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí od 1,90 v roce 2010 až po 1,10 v roce 2013," dodal Zemánek. Moravská Třebová začala s průzkumem už v roce 2006, hlasovalo už před tisíc lidí. Známka za loňský rok je podle analýzy 1,52.

Autor: Bohuslav Stehno

17.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Rudolf Doležal se podruhé stal nejúspěšnějším sportovcem Svitavska

Bitva Třebových byla vyrovnaná, domácí si však lépe počínali v početních výhodách a Slovan na to neměl odpověď.

Slovan padl u Kohoutů, Litomyšl jde do play off

Tradice, která se ujala. Sportovní smetánka regionu se sejde podeváté

Svitavy – Psal se únor 2009, když se v Poličce poprvé sešli nejlepší sportovci svitavského regionu, aby převzali zasloužená ocenění za dosažené výsledky v uplynulém kalendářním roce. Tehdy nikdo z organizátorů netušil, jak se tato akce ujme a zda si najde v budoucích letech svoje místo na slunci.

Automatické sněhové řetězy. Nový vynález pochází z Česka

Pokud jste někdy nasazovali klasické sněhové řetězy, určitě vás napadlo, že by jejich montáž mohla být o trochu snadnější a rychlejší. Nový český vynález naštěstí splňuje obojí zmíněné.

Podpory ministerstva se nedočkají

Svitavsko – Ze stovek milionů na podporu cestovního ruchu nezískají obce ani korunu. Na podporu ministerstva pro místní rozvoj, která by měla do regionů přinést tři sta milionů korun, města a obce na Svitavsku nedosáhnou. Potíž je, podle vyjádření představitelů místních samospráv, v tom, že nejsou schopni splnit kritéria, které ministerstvo nastavilo. Proto jim nepomohlo ani prodloužení termínu pro podání žádostí o dotace o deset dní. Nehledě na to, že už původní termín byl šibeniční. Zřejmě jim tak nezbude nic jiného, než sáhnout do vlastních rozpočtů. Na řadu aktivit ale stačit nebudou.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies