VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé ocenili úředníky dobrými známkami

Mor. Třebová – Zatímco Svitavy už se mohou pyšnit titulem Dobrý úřad mapující kvalitu a spokojenost obyvatel se službami veřejné správy, Moravská Třebová nejspíš na podobném ocenění začíná pracovat.

17.3.2016
SDÍLEJ:

Úředníky moravskotřebovské radnice hodnotí v posledních letech lidé velice kladně. Letos dostali jednu z nejlepších známek.Foto: Deník/Bohuslav Stehno

Tamní městský úřad provádí sledování naplňování strategických cílů a právě také zvyšování kvality služeb poskytovaných občanům. Proto tu také začali zjišťovat přímo na místě, kterak jsou jeho klienti spokojení s fungováním úřadu.

„Tito lidé jsou při odchodu z úřadu požádáni o oznámkování své spokojenosti se způsobem vyřízení své záležitosti," uvedl Stanislav Zemánek, tajemník moravskotřebovského městského úradu. Lidé tak známkují úředníky, jejich počínání a vůbec chování úřadu jako ve škole od jedničky do pětky. Mohou se také vyjádřit přímo ke způsobu práce jednotlivých úředníků kriticky i pochvalně.

„Průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí od 1,90 v roce 2010 až po 1,10 v roce 2013," dodal Zemánek. Moravská Třebová začala s průzkumem už v roce 2006, hlasovalo už před tisíc lidí. Známka za loňský rok je podle analýzy 1,52.

Autor: Bohuslav Stehno

17.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Oslavy památky padlých v první světové válce Mladějov – Blosdorf.

Mladějovská úzkokolejka se na den změní v bojiště

V Boršově opravují most.

V Boršově opravují most

Iscarex Cup: Fliedr byl dvakrát na stupních

Svitavy – Celoroční běžecký seriál Iscarex Cup má za sebou dvě srpnové zastávky, na kterých byly vidět také atleti ze Svitavska.

Folkový svátek je za dveřmi, chybět nebude ani Epydemye

Dolní Újezd - Újezdské babí léto je festivalovou stálicí už pětadvacet let. Ani letos nepřijdou příznivci folku a country o největší festival podobného typu v Pardubickém kraji.

Svitavská září novotou a pruhy

Moravská Třebová – Několik týdnů probíhající rekonstrukce Svitavské ulice je dokončená. Předcházela jí nejprve výměna vodovodního řadu a poté i plynovodu.

Triatlon Litomyšl: Třiadvacátý ročník vyhrál Lím

Litomyšl – Od roku 1995 existuje tradice závodu Triatlon Litomyšl. Od té doby nebyla porušena a letos jeho organizátoři přivítali vyznavače plavání, cyklistiky a běhu na 23. ročníku této populární akce.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení