VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé ocenili úředníky dobrými známkami

Mor. Třebová – Zatímco Svitavy už se mohou pyšnit titulem Dobrý úřad mapující kvalitu a spokojenost obyvatel se službami veřejné správy, Moravská Třebová nejspíš na podobném ocenění začíná pracovat.

17.3.2016
SDÍLEJ:

Úředníky moravskotřebovské radnice hodnotí v posledních letech lidé velice kladně. Letos dostali jednu z nejlepších známek.Foto: Deník/Bohuslav Stehno

Tamní městský úřad provádí sledování naplňování strategických cílů a právě také zvyšování kvality služeb poskytovaných občanům. Proto tu také začali zjišťovat přímo na místě, kterak jsou jeho klienti spokojení s fungováním úřadu.

„Tito lidé jsou při odchodu z úřadu požádáni o oznámkování své spokojenosti se způsobem vyřízení své záležitosti," uvedl Stanislav Zemánek, tajemník moravskotřebovského městského úradu. Lidé tak známkují úředníky, jejich počínání a vůbec chování úřadu jako ve škole od jedničky do pětky. Mohou se také vyjádřit přímo ke způsobu práce jednotlivých úředníků kriticky i pochvalně.

„Průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí od 1,90 v roce 2010 až po 1,10 v roce 2013," dodal Zemánek. Moravská Třebová začala s průzkumem už v roce 2006, hlasovalo už před tisíc lidí. Známka za loňský rok je podle analýzy 1,52.

Autor: Bohuslav Stehno

17.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Nepříznivé počasí poznamená víkendový fotbal

Ilustrační fofo.

Další soupeř Komety: Karviná

Začaly opravy v městské památkové rezervaci

Moravská Třebová – Také v letošním roce mají vlastníci domů v městské památkové rezervaci možnost získat dotaci na rekonstrukce a opravy. Zastupitelé v pondělí schválili rozdělení finančních prostředků.

Vyšší soupeřky? Karatistka Kašparová se jich nebojí

Litomyšl – Grand Prix Slovakia je významnou a prestižní mezinárodní soutěží v karate, která se každoročně koná v Bratislavě a startují na ní reprezentanti řady evropských zemí včetně českých a slovenských zástupců. Právě domácí karatisté náleží ke špičce na starém kontinentu.

AKTUALIZOVÁNO

Květen za dveřmi a v celém kraji opět sněží

Pardubický kraj - Nejhorší podmínky mají řidiči na Svitavsku. Kamiony nevyšplhají stoupání a tvoří se kolony, pod sněhem je i Chrudimsko.

Bowleři z Vidlaté Seče si zahrají o mistrovství republiky

Vidlatá Seč – Sedmým kolem vyvrcholila v pardubického herně Bowlingzone extraligová soutěž ČBL v bowlingu. Tým ABB Vidlatá Seč měl před závěrečným dějstvím jediný cíl – udržet čtvrté místo v pořadí, tím si zajistit postup do baráže o postup na finále mistrovství České republiky a současně i jistotu setrvání na extraligové úrovni pro příští sezonu.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies