VYBERTE SI REGION

Lidé ocenili úředníky dobrými známkami

Mor. Třebová – Zatímco Svitavy už se mohou pyšnit titulem Dobrý úřad mapující kvalitu a spokojenost obyvatel se službami veřejné správy, Moravská Třebová nejspíš na podobném ocenění začíná pracovat.

17.3.2016
SDÍLEJ:

Úředníky moravskotřebovské radnice hodnotí v posledních letech lidé velice kladně. Letos dostali jednu z nejlepších známek.Foto: Deník/Bohuslav Stehno

Tamní městský úřad provádí sledování naplňování strategických cílů a právě také zvyšování kvality služeb poskytovaných občanům. Proto tu také začali zjišťovat přímo na místě, kterak jsou jeho klienti spokojení s fungováním úřadu.

„Tito lidé jsou při odchodu z úřadu požádáni o oznámkování své spokojenosti se způsobem vyřízení své záležitosti," uvedl Stanislav Zemánek, tajemník moravskotřebovského městského úradu. Lidé tak známkují úředníky, jejich počínání a vůbec chování úřadu jako ve škole od jedničky do pětky. Mohou se také vyjádřit přímo ke způsobu práce jednotlivých úředníků kriticky i pochvalně.

„Průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí od 1,90 v roce 2010 až po 1,10 v roce 2013," dodal Zemánek. Moravská Třebová začala s průzkumem už v roce 2006, hlasovalo už před tisíc lidí. Známka za loňský rok je podle analýzy 1,52.

Autor: Bohuslav Stehno

17.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

Kapra na Vánoce koupíte on-line

Orlickoústecko, Svitavsko – Kapr s bramborovým salátem je vánoční klasika. Na kolik letos štědrovečerní večeře vyjde? Kilo šupináče v regionu koupíte pod 90 korun. Ulovit si ho můžete dokonce v „on-line rybníku", Plundrovo rybářství z Dlouhoňovic totiž nabízí on-line objednávku.

Devatero originálních adventních trhů

S blížícími se Vánocemi zaplavují náměstí evropských měst stánky s rozmanitými vánočními dárky, dekoracemi i místními specialitami. Ne všechny adventní trhy ale nabízejí tu samou atmosféru. Vánoční atmosféra se dá zažít i za polárním kruhem, pod zemí či na vodě, zjistil hotelový vyhledávač trivago.cz.

Novabrik naděloval, Šakalové dvakrát padli

Polička, Moravská Třebová – V tréninkovém tempu odehráli poličští sáloví fotbalisté domácí zápasy nejvyšší soutěže. Jejich soupeři z Dobříče a Větřní jim nekladli žádný odpor.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies